Politica de confidențialitate

Prezenta politică de confidențialitate descrie modul în care Difiva Milanu ("Operatorul", "noi", "ne") colectează, prelucrează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și utilizatorilor site-ului difiva-milanu.info, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (RGPD) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a RGPD în România.

1. Identitatea și datele de contact ale Operatorului

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestui site este Difiva Milanu, cu sediul la Șoseaua București-Ploiești 89A, București, România. Puteți contacta Operatorul în orice chestiune legată de prelucrarea datelor dumneavoastră personale prin email la adresa [email protected] sau telefonic la +40 745 103 409.

2. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

Prin intermediul formularului de contact disponibil pe site, colectăm: numele și prenumele persoanei care ia contact, adresa de email, numărul de telefon (când este furnizat voluntar) și conținutul mesajului transmis. Prin utilizarea site-ului, pot fi colectate automat date tehnice precum adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate și durata vizitei, prin intermediul cookie-urilor și al instrumentelor de analiză web, conform politicii noastre separate privind cookie-urile.

3. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării

Datele colectate prin formularul de contact sunt prelucrate în scopul gestionării solicitărilor de informații și al stabilirii comunicării cu persoanele interesate de serviciile oferite de Operator. Temeiul juridic al acestei prelucrări este interesul legitim al Operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD), respectiv necesitatea de a răspunde la solicitările primite. Datele tehnice colectate automat sunt prelucrate în scopul asigurării funcționării corecte a site-ului și al analizei statistice agregate a traficului, pe baza consimțământului dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD) sau a interesului legitim al Operatorului pentru categoriile strict necesare funcționării tehnice.

4. Durata păstrării datelor

Datele colectate prin formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară gestionării solicitării respective și, ulterior, pe perioada în care pot apărea obligații legale sau pot fi exercitate drepturi legate de solicitarea respectivă, dar nu mai mult de 3 ani de la data ultimei interacțiuni. Datele tehnice colectate automat sunt păstrate conform specificațiilor tehnice ale instrumentelor utilizate, detaliate în politica de cookies. La expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate.

5. Destinatarii datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră personale nu sunt vândute, închiriate sau transmise în mod comercial către terți. În anumite situații, datele pot fi accesate de furnizori de servicii care acționează ca persoane împuternicite ale Operatorului, cum ar fi furnizori de hosting, servicii de email sau instrumente de analiză web, în baza unor contracte care asigură conformitatea acestora cu cerințele RGPD. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European se realizează numai în condițiile prevăzute de RGPD, respectiv pe baza unor decizii de adecvare sau a garanțiilor adecvate prevăzute de regulament.

6. Drepturile persoanelor vizate

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi în temeiul RGPD: dreptul de acces la datele personale (art. 15), dreptul la rectificarea datelor inexacte (art. 16), dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") în condițiile prevăzute de art. 17, dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18), dreptul la portabilitatea datelor (art. 20), dreptul de a se opune prelucrării (art. 21) și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată (art. 22). Aceste drepturi pot fi exercitate prin transmiterea unei solicitări scrise la adresa de email [email protected]. Vom răspunde solicitărilor în termenele prevăzute de RGPD.

7. Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale de către Operator încalcă prevederile RGPD sau ale legislației naționale aplicabile, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă. În România, aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul Magheru nr. 28-30, Sector 1, 010336, București, disponibilă la www.dataprotection.ro.

8. Securitatea datelor

Operatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale sau ilegale. Comunicarea datelor prin formularul de contact se realizează prin conexiuni securizate (HTTPS). Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie electronică nu poate oferi securitate absolută, iar Operatorul nu poate garanta securitatea completă a datelor transmise prin internet.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare pe site-ul difiva-milanu.info este reglementată de Politica noastră de cookies, disponibilă la adresa cookies.html. Vă recomandăm să consultați acel document pentru informații complete despre tipurile de cookie-uri utilizate, scopurile acestora și modalitățile de control.

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

Operatorul își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta schimbările în practicile de prelucrare a datelor sau cerințele legale aplicabile. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu indicarea datei ultimei modificări. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.